Dr. Anna Mucha

Organisationsforschung | Organisationsberatung

Ich interessiere mich für Organisationen. Für ihre Strukturen und Prozesse, ihre Kultur, Funktionalität und Entwicklungsmöglichkeiten. Und für die Menschen, die in Organisationen arbeiten, Entscheidungen treffen und die Strukturen und Prozesse mit Leben füllen – indem sie sie stärken, unterlaufen oder verändern. Darüber forsche und schreibe ich, halte Vorträge, berate und führe Workshops durch.

Ich betrachte Organisationen als soziale Systeme, die von Interaktion und Interessen geprägt sind, greife aber auch gern zu weiteren Bildern, die einen anderen Fokus setzen. Die Vielfalt der Perspektiven ist hilfreich, um zu einem neuen Blick – und damit zu neuen Antworten und Problemlösungen – zu gelangen.

Organisationsforschung

Voraussetzung für die Beratung und Entwicklung von Organisationen ist eine präzise Analyse des Ist-Zustandes. Dabei werden mit Hilfe empirischer Forschungsmethoden z.B. Strukturen und Prozesse, Arbeitszufriedenheit, Lern- und Fehlerkultur oder Diversität unter die Lupe genommen. In der Analyse und Diagnostik von Organisationen verfüge ich über viel Erfahrung aus unterschiedlichen Forschungsprojekten. Perspektiven waren dabei z.B. Macht und Mikropolitik, Organisationskultur, Gesundheit, emotionale Anforderungen, Führung und Zusammenarbeit. Als Dozentin für empirische Forschungsmethoden bin ich außerdem geübt darin, andere bei der Erforschung und Diagnose ihrer Organisation zu unterstützen.

Organisationsberatung

Mein Beratungsstil ist prozesshaft und geprägt von der Organisationsentwicklung: einer Beratungsform, die Organisationen als soziale Systeme entwirft und Effektivität und Arbeitszufriedenheit konsequent zusammendenkt. Wissen und Erfahrung der Organisationsmitglieder werden systematisch einbezogen und so nachhaltige Lösungen entwickelt, die gut zur Organisation und ihrer Belegschaft passen. Dort, wo es angebracht ist, bringe ich meine Expertise auch in Form von Fachberatung ein. Gründe für Beratung können Fragen und Probleme rund um Strukturen, Prozesse, Kommunikation, Führung oder Zusammenarbeit sein. Oder Veränderungsvorhaben bzw. eine strategische Neuausrichtung, z.B. weil sich Umweltbedingungen verändert haben.

Personalentwicklung

Personalentwicklung ist alles, was der gezielten Bildung und Qualifizierung der Beschäftigten dient. Neben fachlichen Inhalten sind zunehmend überfachliche Kompetenzen, die so genannten Schlüsselkompetenzen, gefragt. Z.B. Selbst- und Change-Management, Diversity- und Führungskompetenz. Mit diesen Themen beschäftige ich mich theoretisch und praktisch und biete sie zielgruppengerecht in unterschiedlichen Formaten an: in Workshops, als Blended Learning-Module, im Coaching und als Lehrbeauftragte. Ziel von Personal- und Führungskräfteentwicklung ist es, Handlungsfähigkeit und Selbstwirksamkeit der Beschäftigten zu erhöhen – und damit auch Funktionalität und Leistungsfähigkeit der Organisation.

Konzepte für Beraterinnen

Organisationsberatung und -entwicklung ist angewandte Sozialwissenschaft. Entsprechend bieten viele theoretische Ansätze aus der Arbeits- und Organisationssoziologie und -psychologie im Diagnose- und Beratungsprozess wertvolle Perspektiven. Konzepte wie Macht und Mikropolitik, Führung, Gender und Diversität, Stereotype und Unconscious Bias, Widerstand und Abwehrmechanismen, Emotionsarbeit, Belastung und Beanspruchung, Organisationskultur oder Organisationsmetaphern eröffnen vielfältige und spannende Sichten auf Organisationen. Ich vermittle diese Konzepte und übersetze sie so für die Praxis, dass sie dort mit Gewinn eingesetzt werden können.

Dr. Anna Mucha
Organisationsforschung | Organisationsberatung